[公告] 痞客邦新服務上線 每日星座運勢測算[公告] 痞客邦應用市集全新改版![公告] 痞客邦「應用市集」新 App 上架-iFontCloud Professional[公告] 痞客邦後台發表文章提供插入多張圖片新功能[公告]痞客邦新服務上線 部落客商店聚集就在《痞市集》

焦點團體訪談法之運用步驟

陳秀玲整理

一、準備階段

訪談進行前,研究者的準備工作:

(一)形成明確的研究問題:讓研究問題引導發展焦點訪談的方向,一般而言,通常是研究者從研究問題發展出3~4個問題,作為焦點團體討論議題設計之基礎。

(二)篩選團體的參與成員:

1同質或異質

2相容或不相容

3團體大小

4團體次數

5團體長度

(三)安排團體討論的情境:

1準備茶點-幫助團體積極參與團體的討論與成員間的暖身互動

2座位安排-長條式、圓形式、半圓形

3準備錄音設備-避免對參與者造成干擾、徵求團員同意

4主持人的心情調適與準備-熟悉討論的議題及步驟、保持中立與冷靜

二、執行階段

(一)主持人特質:

1有興趣傾聽別人的話

2坦承自己的觀點可能有偏見,同時富有高度幽默感

3能了解討論的議題,並清楚的表達來引導討論

4能掌握團體討論的議題,並有效的引導討論或控制團體互動情境

5能運用參與者熟悉的語言討論議題,並適時的輔以圖形圖畫或投影片來加強團體成員的討論

6熟悉團體的技巧與動力關係

(二)引導團體討論應注意的事項

1有技巧的催化討論,對受壓抑者適時鼓勵,並轉化為對團體的支持與讚許

2注意「領導者效應」,在不傷團體成員尊嚴的原則下,促使團體成員來表達意見

3鼓勵沒說話的成員發言,並觀察其行為與言語上的線索,以免造成勉強與尷尬等場面

4呈現冷場,應視為一種具有意義的感情表示,適度運用技巧來轉移畫面

5受訪者反轉角色詢問主持人問題,如果只是澄清研究目的,研究者可以直接回答,如果是受訪者一種避談策略,研究者可運用重述、澄清受訪者的感受,或反問其他成員,以引導討論。

(三)焦點團體討論之原則

1透過簡單的自我介紹暖身,介紹時以姓名為主

2界定討論過程時會出現的術語,建立共同的知識基礎

3從簡單輕鬆的話題開始,再導入較困難的問題,等感到自在後再詢問有關個人的意見。

4充分討論後,主持人必須綜合參與者的意見及看法

三、分析與詮釋階段

(一)原則一:資料分析與詮釋的原則

1分析單元是以每一次的焦點團體為主,而不是團體中的個人

2透過團體資料分析方式,確保資料的可信性與可靠性

3詮釋過程是與資料收集同時進行

(二)原則二:不同類型議題的資料分析與詮釋

1推論性的問題-團體與團體所獲的資料是不能比較的,但是團體成員與情境相似時,研究者對所收集的資料可做某種程度的推論

2運用訪談大綱的問題-如果研究者想對一般性的廣泛概念作分析,就不需要對內容進行細微的分析;如果訪談資料是研究者唯一收集的資料時,那麼就得對收集的資料進行詳實的分析。訪談大綱可提供研究者作進行資料最初類型或結構的參考,也要將非語言訊息整合在資料分析裡。

(三)原則三:資料分析方法之考量

1方法:摘要式分析及系統登陸式分析

2檢視一、二個團體的轉錄資料,發展出假設及分類架構

3再將冗長的轉錄資料依分類架構分類,以便選取合適的引用句來表達內容,引用句的選取,最好能呈現出對話動態(Well所提出的「剪刀和分裝」技巧)

4研究者在反覆檢視資料中,可以進一步發展「比較」的架構,原有的假設及訪談指引均有助於文章的指引並挑選出最終的論點。

伍、焦點團體訪談法的主持技術

一、投射技術:人格連結、情境連結、被限制的關係、填充句、圖示法、擬人法

二、探測性的技術:概念構圖、態度量表、階梯表

三、控制的技術:主持人可以透過控制式情境中,觀察成員互動的情況

陸、焦點團體訪談法的發展趨勢

一九五○年代後期

被運用於食品市場的研究(1941年,哥倫比亞大學廣播研究是負責人Paul Lazarsfeldul 邀請Rober erton協助,共同評估聽眾對於戰時廣播節目的回應)

一九六○年代以後

運用於在質性研究的資料收集過程(可以了解受訪人的反應和觀點)

一九七○年代以後

焦點訪談法的成員,往往都是與特定團體或教會團體接觸而得,沒有專業的焦點團體空間設備。

今日

Greenbaum根據焦點團體進行過程,需涉入之部分,歸納為八個層面:

一、容積的增加(日益增多的趨勢)

二、主持人角色的轉變(非得研究者本身)

三、執行過程的改變(時段、時間長度、情境)

四、催化技術的改變(重視互動、輔以外來刺激)

五、參與者角色的擴大(涉入程度)

六、成本不斷增加

七、科技的運用

八、設備較佳

準備階段

□我的研究問題

閱讀需要具備的能力有哪些?

高年級學童的閱讀問題有什麼?

閱讀策略的種類有哪些?

戲劇教學對閱讀的幫助是什麼?

□我適合使用焦點團體訪問法來蒐集資料嗎?

根據『高年級學童的閱讀問題有什麼?』發展的訪談題目可能是:

1高年級學生的閱讀時間長短

2老師指導學生閱讀發現到的問題(教師本身或學生學習上的問題)

3家裡成員的閱讀習慣

4高年級學生喜歡看哪些種類的書

□篩選焦點團體訪問的參與成員

1我應該找哪些人來參與訪談?

2焦點團體訪談應該要實施幾次?

3要採用同質或異質團體?

□安排何種團體討論的情境?要如何做?

執行階段

□團體討論需要一位主持人?誰能擔任主持討論的工作?

分析與詮釋階段

□資料分析的單位

個人?團體?

□如何進行龐大的資料分析?

準 備 階 段

執行階段

資料分析與詮釋階段

 

Posted by dreambutter at 痞客邦 PIXNET 留言(2) 引用(0) 人氣()


留言列表 (2)

Post Comment
  • ymj5252
  • 可以給我資料嗎
  • 芳誼
  • 您好!
    請問一些問題 :
    1.焦點團體訪談為何要作二次?
    2.其理由何在?
    3.有何必要性?
    4.對研究有何貢獻?
    謝謝您~

You haven’t logged in yet, please use guest status to leave message. You can also log in with above service account and leave message

other options